最近,爆出了理想汽车降价被投诉的新闻,引起了很多人的关注。据悉,理想汽车在中秋节期间宣布对自家旗下汽车价格进行降价。可是,这样的降价却引起了很多消费者的不满和投诉,理想汽车作为一家新晋的造车新势力,是怎么降价遭到投诉的呢?
首先,理想汽车低调推广的宣传可能是该次降价的一大原因。消费者普遍反映,他们很少看到理想汽车在市场上的广告和宣传,所以真正了解到降价活动的人并不多,这样就导致了降价后仍有很多消费者愤怒的情况。
其次,消费者咨询售后服务的问题得不到清晰的解答,也是导致消费者投诉的重要原因。买车后,售后服务是消费者非常关心的一件事情,如果消费者在咨询售后服务的问题时始终得不到清晰的解答,那么消费者就会感到被忽悠,对理想汽车品牌失去信任,因此才有了这次的投诉。
但是,对于理想汽车的降价来说,虽然被投诉了,但是消费者对理想汽车的产品还是保持着较高的认可度。据了解,在理想汽车推出车型后不久,其便在很多用户调查中获得了好评,消费者对车辆的外观、品质和价格等因素都给出了很高评价。